Somos el equipo estratégico que tu marca necesita para crecer, innovar y ser memorable en cada punto de contacto.
Creatividad, talento y tecnología con resultados medibles
Somos especialistas en retail y consumo masivo. Nuestra experiencia y metodología nos permiten activar, visibilizar y posicionar marcas en el anaquel, el punto de venta, la calle, los eventos y el mundo digital.
Ejecutamos de principio a fin, todo en un mismo lugar: el mismo equipo que diseña la propuesta es el que la ejecuta y la mide.
Lo que nos guía en cada activación, cada ruta y cada informe.
Misión
Impulsar el reconocimiento y crecimiento de las marcas, transformando ideas en experiencias memorables que conectan de forma significativa con el shopper y el consumidor, generando resultados reales, medibles y sostenibles.
Visión
Ser el referente de la industria y del mundo comercial como la agencia de marketing estratégico reconocida por anticipar tendencias, integrar tecnología y aportar valor tangible y medible en cada proyecto.
Nuestros valores
Innovación real
No seguimos tendencias, las creamos.
Cercanía auténtica
Somos aliados, no simples proveedores.
Pasión genuina
Amamos lo que hacemos; más que un trabajo, es nuestro propósito y nuestro hobby.
Diversidad con propósito
Nuestro talento es global y multidisciplinario.
Transparencia y ética
Actuamos con integridad y claridad en cada etapa de la relación con nuestros clientes y equipo.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, del primer contacto al informe final.
Paso 1Diagnóstico
Entendemos tu marca, la categoría, el canal y el objetivo comercial.
Paso 2Propuesta
Diseñamos la solución con alcance, tiempos, equipo y entregables.
Paso 3Ejecución
Operamos en el punto de venta o en el evento, con personal entrenado y supervisión.
Paso 4Evaluación
Medimos lo ocurrido y te entregamos el informe con evidencia.
El equipo
Las personas que lideran la estrategia y la operación.
Mary Ann Ustariz
Economista. Diplomado en Marketing y Ventas. 15 años de experiencia.
Karla Guerra
Mercadóloga y docente. 15 años de experiencia.
Otto Cotes
Diseñador, programador y digital media.
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Organigrama provisional. [FOTOS, NOMBRES Y CARGOS DEFINITIVOS DEL EQUIPO]
Escuela de entrenamiento comercial
Diseñamos programas formativos adaptados a las necesidades del negocio, con metodologías prácticas y contenidos alineados con los objetivos comerciales de cada equipo. En modalidad presencial, virtual o híbrida.
Borrador para revisión legal. Antes de publicarse, este texto debe revisarlo un abogado en Estados Unidos y en Venezuela.
Última actualización: [FECHA]
Responsable: Impacto Global USA LLC, sociedad registrada en el estado de [ESTADO DE REGISTRO], con domicilio en [DIRECCIÓN DE IMPACTO GLOBAL USA LLC]. Correo: contacto@somosimpactoglobal.com. Teléfono: +1 786 690 4961.
Qué datos recopilamos
Datos de contacto que escribes en los formularios: nombre, cargo, empresa, marca, correo, teléfono, país, ciudad y el detalle de tu proyecto.
Datos de compra en la tienda: productos, cantidades, dirección de envío y datos de facturación. Los pagos los procesa un proveedor externo; no guardamos números de tarjeta.
Datos de postulación en Empléate: currículum, disponibilidad y, solo para los cargos que lo requieren, tallas, estatura y fotografía.
Testimonios que envíes para publicar, con tu nombre, cargo y empresa.
Datos técnicos y de navegación mediante cookies, según la política de cookies.
Para qué los usamos
Responder consultas, preparar cotizaciones y prestar los servicios contratados.
Procesar pedidos, envíos, cambios y devoluciones.
Evaluar postulaciones para oportunidades laborales presentes y futuras.
Publicar testimonios, solo con tu autorización expresa.
Enviar información comercial, solo si lo aceptas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del correo o escribiéndonos.
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Con quién los compartimos
Con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento web, correo, hojas de cálculo, mensajería por WhatsApp, procesadores de pago y empresas de envío), bajo acuerdos que les impiden usar tus datos para otros fines. También con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida entre sitios.
WhatsApp y mensajes
Si nos escribes por WhatsApp, te responde MIA, nuestra asistente virtual, y luego una persona del equipo cuando haga falta. Solo te enviaremos mensajes comerciales si nos das tu consentimiento, y puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección, copia o eliminación de tus datos, y oponerte a su uso para mercadeo. Si vives en un estado con ley de privacidad propia, como Texas o Florida, aplicaremos además los derechos que esa ley te reconozca. Escríbenos a contacto@somosimpactoglobal.com; responderemos en un plazo de [PLAZO, EJ. 45 DÍAS].
Menores de edad
El sitio está dirigido a empresas y a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de 13 años. Para postularte debes tener al menos 18 años.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley. Las postulaciones se guardan [PLAZO, EJ. 24 MESES]. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.
Responsable: Impacto Global S.A., RIF J-298908734, con domicilio en [DIRECCIÓN DE IMPACTO GLOBAL S.A.], República Bolivariana de Venezuela. Correo: contacto@somosimpactoglobal.com. Teléfono: +58 412 5149924.
Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento y conforme a los derechos al honor, la vida privada y el acceso a la información personal (habeas data) previstos en los artículos 28 y 60 de la Constitución, la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y la Ley Especial contra los Delitos Informáticos.
Qué datos recopilamos
Datos de contacto y del proyecto que escribes en los formularios.
Datos de compra, envío y facturación de los pedidos de la tienda.
Datos de postulación en Empléate: currículum, disponibilidad y, solo para los cargos que lo requieren, tallas, estatura y fotografía.
Testimonios que nos autorices a publicar.
Datos de navegación mediante cookies, según la política de cookies.
Para qué los usamos
Responder consultas, cotizar y prestar los servicios contratados.
Procesar pedidos y emitir la factura correspondiente.
Evaluar postulaciones para oportunidades presentes y futuras.
Enviar información comercial, solo si lo aceptas.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
Con quién los compartimos
Con proveedores tecnológicos, de mensajería, de pagos y de envíos que nos ayudan a operar, y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Venezuela. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir la eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@somosimpactoglobal.com.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las normas tributarias y mercantiles. Las postulaciones se guardan [PLAZO]. Aplicamos medidas razonables de seguridad.
Impacto Global USA LLC · Impacto Global S.A., RIF J-298908734 · contacto@somosimpactoglobal.com
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Última actualización: [FECHA]
Prestador en Estados Unidos: Impacto Global USA LLC, [ESTADO DE REGISTRO], [DIRECCIÓN DE IMPACTO GLOBAL USA LLC].
Uso del sitio
El contenido es informativo. Las marcas, logotipos y fotografías de clientes pertenecen a sus titulares y se muestran como referencia de trabajos realizados, con su autorización. No está permitido copiar el contenido del sitio sin permiso.
Servicios y cotizaciones
Cada servicio se cotiza según alcance, ciudad, fecha y cantidad de personas o piezas. La cotización indica vigencia, condiciones de pago y entregables, y el servicio se confirma con su aceptación por escrito.
Compras en la tienda
Los precios se expresan en dólares de Estados Unidos (USD) y no incluyen impuestos sobre las ventas ni envío, que se calculan según el destino.
Los precios publicados son referenciales hasta que confirmemos disponibilidad, cantidad y destino.
Enviar un pedido desde el carrito es una solicitud; el contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido y recibimos el pago.
Los productos personalizados se fabrican después de aprobar el diseño y el anticipo acordado.
Testimonios
Publicamos solo testimonios reales, enviados por clientes o colaboradores que autorizan su publicación con nombre, cargo y empresa. Si un testimonio proviene de alguien con una relación comercial o laboral con nosotros, lo indicaremos.
Responsabilidad
[LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, SEGÚN REVISIÓN LEGAL]
Ley aplicable
Leyes del estado de [ESTADO DE REGISTRO] y leyes federales de Estados Unidos aplicables. [JURISDICCIÓN Y MECANISMO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS]
Prestador en Venezuela: Impacto Global S.A., RIF J-298908734, [DIRECCIÓN DE IMPACTO GLOBAL S.A.].
Uso del sitio
El contenido es informativo. Las marcas y fotografías de clientes pertenecen a sus titulares y se muestran con su autorización.
Servicios y cotizaciones
Cada servicio se cotiza según su alcance. La cotización indica vigencia, forma de pago, impuestos aplicables y entregables, y el servicio se confirma con su aceptación por escrito.
Compras en la tienda
Los precios publicados son referenciales. Cuando el precio se exprese en moneda extranjera, se indicará también su equivalente en bolívares a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela del día, cuando la normativa lo exija.
Al precio se suman el IVA y, cuando corresponda, el Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (IGTF) por pagos en divisas.
Toda venta se respalda con factura emitida conforme a las normas del SENIAT.
Enviar un pedido desde el carrito es una solicitud; la venta se confirma cuando validamos disponibilidad y recibimos el pago.
Derechos del comprador
Respetamos los derechos de información, garantía y trato digno previstos en la normativa venezolana de protección de las personas en el acceso a bienes y servicios. Los reclamos pueden hacerse a contacto@somosimpactoglobal.com.
Testimonios
Solo publicamos testimonios reales y autorizados por quien los envía.
Ley aplicable
Leyes de la República Bolivariana de Venezuela. [JURISDICCIÓN, SEGÚN REVISIÓN LEGAL]
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Envíos en Estados Unidos: Impacto Global USA LLC.
Cobertura y tiempos
Enviamos a [ESTADOS O CIUDADES CON ENVÍO]. Al confirmar el pedido te indicamos la fecha estimada de despacho. Si no indicamos una fecha, despachamos en un máximo de 30 días. Si hay un retraso, te avisamos antes de que venza el plazo y puedes aceptar la nueva fecha o cancelar el pedido con reembolso completo.
Costos
El costo de envío se calcula según peso, volumen y destino, y se informa antes del pago. [TRANSPORTISTA Y TARIFAS]
Recepción
Revisa el paquete al recibirlo y reporta cualquier daño en un plazo de [PLAZO, EJ. 48 HORAS] con fotografías.
Envíos en Venezuela: Impacto Global S.A., RIF J-298908734.
Cobertura y tiempos
Enviamos a [ESTADOS O CIUDADES CON ENVÍO]. Al confirmar el pedido te indicamos la fecha estimada de despacho y la empresa de encomiendas.
Costos
El costo de envío se informa antes del pago y se factura junto con el pedido. [EMPRESAS DE ENCOMIENDAS Y TARIFAS]
Recepción
Revisa el paquete al recibirlo y reporta cualquier daño en un plazo de [PLAZO] con fotografías.
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Productos personalizados
Los productos fabricados con tu marca o a tu medida no admiten devolución por cambio de opinión, porque se producen después de aprobar el diseño. Sí respondemos por defectos de fabricación o diferencias con el diseño aprobado.
Productos estándar
Puedes solicitar la devolución de productos sin personalizar dentro de [PLAZO, EJ. 14 DÍAS] desde la entrega, sin uso y en su empaque original.
Cómo solicitarla
Escríbenos a contacto@somosimpactoglobal.com con el número de pedido y fotografías. Si procede, reembolsamos por el mismo medio de pago en un plazo de [PLAZO].
Venezuela: Impacto Global S.A., RIF J-298908734.
Productos personalizados
Los productos fabricados con tu marca no admiten devolución por cambio de opinión. Respondemos por defectos de fabricación o diferencias con el diseño aprobado, conforme a la garantía indicada en la factura.
Productos estándar
Puedes solicitar el cambio o la devolución dentro de [PLAZO] desde la entrega, sin uso y en su empaque original.
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